Política de privacidade

1. Introdução e Compromisso com a LGPD

A 1win Inovação e Tecnologia Digital S.A. ("1win") valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis.

2. Informações Coletadas

Para fornecer uma experiência de alta qualidade na plataforma 1win e no Jogo de Pesca, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e número de telefone;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e registros de data/hora de acesso;
• Dados de Uso: Preferências de jogo, histórico de downloads na plataforma 1win e interações com o suporte ao cliente;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de transações, quando aplicável, tratadas por meio de gateways de pagamento criptografados.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 1win são utilizados para:

• Garantir a funcionalidade técnica e a segurança da plataforma;
• Personalizar a experiência do usuário no Jogo de Pesca;
• Processar solicitações de download e atualizações de software;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a integridade dos sistemas da 1win;
• Enviar comunicações de marketing e novidades, desde que haja o consentimento prévio do usuário.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 1win utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Os cookies podem ser "estritamente necessários" para o funcionamento do site ou "analíticos" para fins estatísticos. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 1win.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 1win não vende nem comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, tais como:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem de dados;
• Com parceiros de processamento de pagamentos para viabilizar transações;
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes;
• Para proteção dos direitos e propriedade da 1win Inovação e Tecnologia Digital S.A. em casos de litígio.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restrito. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é infalível, e a 1win recomenda que os usuários também adotem práticas seguras, como não compartilhar senhas com terceiros.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 1win possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

8. Proteção de Menores

A plataforma 1win e o Jogo de Pesca são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor de idade, procederemos com a exclusão imediata da conta e de todos os dados associados.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.

10. Atualizações desta Política

A 1win reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários através de avisos em nossa plataforma ou por e-mail.

11. Contato e Foro

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com a 1win Inovação e Tecnologia Digital S.A., em São Paulo. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões relativas a este documento.